Multaron a Flybondi con más de $100 millones por cancelaciones y abandono de pasajeros

El Gobierno de Río Negro resolvió aplicar una multa superior a los 100 millones de pesos contra Flybondi luego de comprobar reiterados incumplimientos vinculados a cancelaciones de vuelos, reprogramaciones y falta de asistencia a pasajeros afectados.

La sanción fue impuesta a través de la Agencia de Recaudación Tributaria y el área de Defensa del Consumidor, tras una investigación iniciada de oficio en abril a raíz de numerosas denuncias registradas durante los primeros meses del año. Según informaron oficialmente, gran parte de los inconvenientes impactó sobre pasajeros que viajaban desde y hacia Bariloche, uno de los principales destinos turísticos de la Patagonia.

Como parte de la investigación, personal provincial realizó controles presenciales durante Semana Santa en el aeropuerto de Bariloche, donde constató demoras, cancelaciones y falta de respuestas para usuarios que quedaron varados. Además, un informe elaborado por Aeropuertos Argentina confirmó que la aerolínea registró 243 cancelaciones de vuelos durante los seis meses previos.

La resolución de Defensa del Consumidor

Desde Defensa del Consumidor explicaron que para determinar el monto de la multa se evaluaron distintos factores, entre ellos la gravedad del daño social ocasionado, la reincidencia de la empresa y el beneficio económico obtenido a partir de cancelaciones unilaterales sin soluciones inmediatas para los pasajeros.

Las autoridades aclararon que la sanción tiene carácter correctivo general y no implica compensaciones automáticas para quienes resultaron afectados por los incumplimientos.

Por ese motivo, convocaron a los pasajeros perjudicados a realizar denuncias individuales a través del portal oficial de Defensa del Consumidor, en oficinas OMIC o mediante acciones judiciales para reclamar eventuales indemnizaciones económicas.