Por qué Neuquén es referente en ciberseguridad y modernización del Estado

Neuquén vive una transformación digital en el Estado provincial y sus vínculos con la actividad económica y social. Así se observó en las exposiciones realizadas durante tres días en Villa La Angostura, en el marco de la Tecnap 2026, organizada por la Oficina Provincial de Tecnologías de la Información y la Comunicación (OPTIC).

La actividad reunió a expertos nacionales, funcionarios provinciales, representantes del sector privado y del ámbito académico compartieron conocimientos y experiencias con el objetivo de construir una administración pública más eficiente, transparente y cercana a la ciudadanía.

La ciberseguridad, una prioridad para el Estado moderno

Uno de los ejes centrales de Tecnap 2026 fue la ciberseguridad, considerada hoy una herramienta estratégica para garantizar la continuidad de los servicios públicos y la protección de la información de los ciudadanos.

La apertura estuvo marcada por la realización del III Foro Argentino de Equipos de Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad (CERTs/CSIRTs), que reunió a especialistas de todo el país para analizar los desafíos que enfrentan gobiernos y organizaciones frente al crecimiento de los ataques informáticos.

Entre los expositores se destacó el analista informático y especialista en seguridad digital Julio Ernesto López, quien abordó las amenazas emergentes y la necesidad de fortalecer las capacidades de prevención y respuesta ante incidentes.

A lo largo del encuentro se puso especial énfasis en el papel de la inteligencia artificial como aliada fundamental para detectar vulnerabilidades, automatizar procesos de monitoreo y mejorar la capacidad de respuesta frente a posibles ataques. También se presentaron plataformas avanzadas de gestión y orquestación de incidentes, capaces de reducir tiempos de reacción y reforzar la protección de infraestructuras críticas.

Tecnología al servicio de las personas

Más allá de los aspectos técnicos, el evento permitió mostrar avances concretos impulsados por el Gobierno de Neuquén para mejorar la calidad de los servicios públicos mediante la innovación tecnológica.

Uno de los temas destacados fue la protección de datos personales, entendida como un derecho fundamental que debe ser garantizado en cada proceso de transformación digital. Desde el Ministerio de Seguridad se expusieron las estrategias implementadas para asegurar el resguardo y el tratamiento responsable de la información de los ciudadanos.

También se presentó el sistema MIN/RAIZ, una herramienta que integra información vinculada a situaciones de violencia de género y permite una intervención más eficiente y coordinada entre distintos organismos estatales.

En materia de formación, la Academia Neuquina de Tecnología (NeuquenTech), impulsada por OPTIC y ANIDE, se consolidó como una de las apuestas más ambiciosas de la provincia. La iniciativa prevé capacitar a más de 2.000 personas en áreas clave como inteligencia artificial y ciberseguridad, fortaleciendo el desarrollo de talento local para afrontar los desafíos de la economía digital.

Otra de las innovaciones exhibidas fue la plataforma Compra Local, diseñada para potenciar el comercio neuquino mediante herramientas de inteligencia artificial que conectan a comerciantes y consumidores de manera más eficiente.

A su vez, se destacó el avance de la digitalización de trámites a través de soluciones como TRAMITUR, el sistema desarrollado por el Ministerio de Turismo, Ambiente y Recursos Naturales que simplifica los procesos de habilitación para prestadores turísticos, reduciendo tiempos administrativos y mejorando la experiencia de los usuarios.

Un encuentro federal para compartir experiencias

Tecnap 2026 también se caracterizó por su mirada federal. Referentes de distintas provincias compartieron experiencias de modernización estatal, generando un espacio de aprendizaje e intercambio de buenas prácticas.

Durante el Panel GovTech, el secretario de Modernización de Río Negro, Diego Martínez, presentó los avances que lleva adelante esa provincia en materia de transformación digital. Además, participaron equipos especializados de la provincia de Buenos Aires, que expusieron sus estrategias de innovación y modernización de la gestión pública.

Por su parte, representantes del Ministerio Público Fiscal de Mendoza brindaron una conferencia sobre integración de datos y mapas del delito, mostrando cómo la tecnología puede convertirse en una herramienta clave para fortalecer la seguridad y mejorar la toma de decisiones en el ámbito judicial.

Una hoja de ruta hacia el futuro

El cierre estuvo encabezado por el ministro de Seguridad de Neuquén, Matías Nicolini, acompañado por autoridades de OPTIC. Durante el acto final se destacó la importancia de la cooperación entre el Estado, el sector privado y las instituciones académicas para acelerar los procesos de innovación y generar soluciones que impacten positivamente en la vida cotidiana de la población.

Más allá de las conferencias y los paneles técnicos, Tecnap 2026 logró consolidar una comunidad de trabajo y colaboración que trasciende el evento. La generación de redes, el intercambio de experiencias y la construcción de proyectos conjuntos fueron algunos de los principales resultados de una convocatoria que crece año tras año.

Con una agenda centrada en la ciberseguridad, la inteligencia artificial, la protección de datos y la digitalización de servicios, Neuquén ratificó su apuesta por un Estado moderno, eficiente y preparado para los desafíos de la era digital.

El encuentro dejó además una hoja de ruta para 2027 y reafirmó una convicción compartida entre los participantes: la tecnología adquiere verdadero valor cuando se convierte en una herramienta capaz de acercar soluciones concretas a las personas y contribuir al desarrollo de toda la provincia.