Trámites online en Neuquén: brindan asesoramiento gratuito para gestiones y servicios digitales

El Gobierno de la Provincia del Neuquén puso en marcha un dispositivo de asesoramiento gratuito para trámites online, orientado a facilitar el acceso a plataformas públicas digitales y acompañar a vecinos que presentan dificultades con la autogestión virtual. La iniciativa busca garantizar la inclusión ciudadana y simplificar la realización de gestiones administrativas esenciales sin intermediarios.

El servicio de orientación técnica brinda asistencia personalizada para la obtención de turnos oficiales, la inscripción a programas de subsidios, la tramitación del Certificado Único de Discapacidad (CUD) y gestiones vinculadas a organismos previsionales y tributarios, tales como Anses, el Registro Civil, Mi Argentina y el Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN).

Puntos de atención y herramientas para trámites online

La atención presencial está a cargo de facilitadores tecnológicos en espacios comunitarios, centros de integración y dependencias públicas equipadas con conectividad y terminales informáticas. El equipo técnico no solo asiste en la carga de formularios, sino que provee pautas básicas de seguridad digital para prevenir estafas electrónicas y resguardar datos personales.

Desde la administración provincial remarcaron que el esquema procura derribar barreras de conectividad y alfabetización digital, focalizando la ayuda en personas mayores o usuarios sin dispositivos adecuados. Quienes requieran acceder al asesoramiento pueden presentarse en las dependencias habilitadas con su Documento Nacional de Identidad y la información referida al trámite a gestionar.