2026-07-23

CRÉDITOS

Morosidad récord: casi 3 de cada 10 usuarios de billeteras virtuales están en deuda

Un informe del CEPA, elaborado con datos del Banco Central, reveló un fuerte aumento en el atraso de compromisos por parte de familias y empresas.

La morosidad de las familias y las empresas con los bancos y las billeteras virtuales volvió a crecer en mayo y alcanzó niveles que reflejan las dificultades económicas para cumplir con los compromisos financieros. Según un informe del Centro de Economía Política Argentina (CEPA), elaborado sobre la base de datos del Banco Central (BCRA), los atrasos en los pagos llegaron al 7,6% en el sistema bancario y al 29,6% en las billeteras virtuales, el nivel más alto registrado para este segmento.

El estudio, denominado "Endeudamiento y mora en familias y empresas", advierte que la morosidad bancaria acumula 19 meses consecutivos de aumento, al pasar del 1,5% en octubre de 2024 al 7,6% en mayo de 2026.

Las familias concentran el mayor aumento de la morosidad

El informe señala que el deterioro se explica principalmente por la situación financiera de los hogares. En ese período, la morosidad de las familias pasó del 2,5% al 12,3%, mientras que en el caso de las empresas aumentó del 0,7% al 3%.

Además, el CEPA indica que el incumplimiento se concentra especialmente en los préstamos personales y las tarjetas de crédito, que representan el 73% del saldo irregular total registrado hasta abril de 2026.

En ese sentido, el índice de mora alcanzó el 12,5% en tarjetas de crédito y el 14,9% en préstamos personales, lo que refleja el creciente peso del endeudamiento de los hogares.

Billeteras virtuales: la mora alcanzó un récord histórico

Uno de los datos más preocupantes del informe es el fuerte incremento de la morosidad entre quienes utilizan billeteras virtuales para acceder a créditos.

De acuerdo con el estudio, el índice pasó del 7,3% en noviembre de 2024 al 29,6% en mayo de 2026, superando incluso el pico registrado durante la pandemia de COVID-19, cuando había alcanzado el 27,1% en mayo de 2020.

El CEPA sostiene que este crecimiento evidencia las dificultades de una parte importante de los usuarios para afrontar las cuotas de los préstamos otorgados por plataformas digitales.

La mora en todo el sistema financiero llegó al 15,5%

Al considerar en conjunto los créditos otorgados por bancos y billeteras virtuales, la morosidad del sistema financiero alcanzó el 15,5% en mayo de 2026, uno de los niveles más elevados de los últimos años.

El informe vincula esta evolución con el incremento del endeudamiento de las familias y la pérdida de capacidad de pago en un contexto de presión sobre los ingresos.

Diputados debate un programa para aliviar las deudas

El aumento de la morosidad ya comenzó a tener repercusiones en el Congreso nacional.

En la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Cámara de Diputados se analizan desde hace dos meses 18 proyectos de ley destinados a brindar asistencia a usuarios de tarjetas de crédito y tomadores de préstamos de billeteras virtuales.

Entre las iniciativas figura un proyecto presentado por los diputados Guillermo Michel y Marianella Marclay, que propone crear el Programa de Desendeudamiento de las Familias Argentinas.

La iniciativa plantea que la ANSES pueda otorgar préstamos de hasta 1,5 millones de pesos para que las familias cancelen deudas en mora y puedan refinanciar su situación financiera.

Con el crecimiento sostenido de los atrasos en los pagos y el récord de morosidad en las billeteras virtuales, el endeudamiento de los hogares se consolidó como uno de los principales desafíos económicos y financieros del país, mientras el Congreso analiza medidas para contener el impacto sobre miles de familias argentinas.

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